日志易签约齐商银行日志分析项目,共建可拓展的智能运维体系

在金融科技迅捷发展的时代背景下,齐商银行勇于探索新的机器大数据分析管理模式,与大数据厂商日志易建立合作。通过日志易的实时数据处理能力,可实现海量日志数据的集中处理,基于日志记录可实现自动化监控,大大提升故障告警效率,降低运维成本,为齐商银行的数据价值挖掘注入新鲜力量。

签约背景

齐商银行是全国第四批由城市信用社组建的地方性股份制商业银行,总部机关设16个部门,下辖1个营业部、5家分行和72家支行。2014年,齐商银行旗下互联网投融资平台上线,平台依托齐商银行成熟的小微金融风险控制体系和丰富的小微信贷产品,通过将国际领先的风控技术、团队管理和国内顶尖的产品设计、售后服务进行完美组合,致力于打造一个简洁、智能、高效的理财终端,让投资者实现财富增值,让经营者实现快速融资。

经营结构的升级给齐商银行业务运行的稳健度提出了更高的要求。齐商银行IT运维经过多年的建设已建立起完善的运维体系,如何在不影响原运维体系正常工作的情况下,建立一套日志集中管理系统,来满足故障自动化监控及安全监控需求,满足系统日志与网络设备日志管理与分析需求,满足监管部门对日志的管理要求,对齐商银行而言十分重要。

解决方案

经前期调研及交流,除了满足常规的日志管理、等保合规、统计外,针对齐商的业务特点,日志易团队还提供了以下日志分析解决方案:

1、 实时智能告警,定时报表呈现,协助运维监控:

日志易智能日志中心可配置常用设备关键字及不同设备的告警策略,并可基于多种人工智能算法的智能日志分析,自动发现系统中的高危事件,及时通过短信、邮件、电话、微信等方式通知相关负责人,避免发生严重故障,提高运维人员工作效率。

日志易还自动输出日常安全日报、周报、月报,帮助运维人员灵活查看不同设备的整体运行情况,降低运维监控成本。

2、 实现日志关联分析,发现并防御安全攻击:

日志易可基于历史基线对比,实时掌握同比数据分析情况,对业务运行情况进行不同维度的分析,并对多设备的运维数据进行实时对比分析,依托实时统计的多维度报表、图表,更准确地做出故障点判断,协助运维人员进行故障追溯分析和定责。

在日常运维工作中,日志易还可以将企业员工实时发生的行为与基准行为进行比对,实时发现异常行为,帮助企业及时定位内部恶意事件。

3、 接口丰富,方便统一运维平台建设及第三方平台对接

传统运维中,日志往往仅运用于运维监控及故障排查领域,但海量机器数据的价值绝不仅限于此。日志可以运用到QA、测试上,也可以和运营等部门相结合。而这些维度的运用,会给运维人员、IT 团队,以及业务部门,带来更大价值。

客户前期接入应用系统日志后,还可根据企业的后续需求,在不影响系统正常运行的情况下,通过集群横向拓展,不断接入安全设备日志、业务系统日志,使数据的价值充分发挥出来,并反馈于生产,拓展数据的应用范围。

此外,日志易还支持第三方API拓展,可将原始日志、格式化后的索引、实时统计及合并过滤后的日志分析结果发送到第三方平台,如对接Kibana或大屏等。在这一点上,日志易也有自己的Galaxee大屏应用。

运维无小事,不止表现在系统健康上,还有业务保障。大数据时代,借助日志数据可实现的事情还有很多,日志易在数据挖掘的道路上不断前行,在AIOps上也有相应建树。

客户的信赖始终是日志易不断前行的根本动力。目前除齐商银行外,日志易在银行业还服务了五大国有银行中的建设银行、中国银行、交通银行,全国性股份制银行招商银行、广发银行、华夏银行、平安银行,知名城商行江苏银行、南京银行,农信银资金清算中心、山东农心、山西农信、吴江农商行等客户。

金融科技时代,敢于探索创新者、善用技术手段者,注定会先行一步。

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